Il Modulo chiamate è stato studiato per ottimizzare la procedura di coloro che ricevono le chiamate, soprattutto per aziende che utilizzano i call center.
Una serie di procedure permettono l'inserimento dei dati raccolti durante la telefonata ed i contribuenti inseriti vengono "etichettati" come contatti.

Questo modulo può rivelarsi molto utile per quelle aziende che ricevono grandi quantità di segnalazioni telefoniche.